Deswegen möchten wir jeden Tag aufs Neue beweisen, dass die HAMBURGER PHÖNIX maxpool Gruppe AG ein verlässlicher Partner ist. Wir stehen im gesamten Beratungsprozess des Maklers für Qualität, angefangen beim Antrag über den Vertrag bis hin zum Leistungsfall.

Qualität bedeutet für die HAMBURGER PHÖNIX maxpool Gruppe AG zum Beispiel, freiwillig die Haftung für die Produktauswahl zu übernehmen und Versicherungsscheine inhaltlich aufzuwerten. Qualität heißt für uns auch, dass wir eine umfassende Bestandsverwaltung liefern und dem Makler bei der Kundenberatung hilfreich zur Seite stehen - bei Bedarf auch vor Ort beim Kunden.

Kunden gemeinsam mit dem Makler spartenübergreifend bei der Durchsetzung berechtigter Leistungsansprüche zu unterstützen, ist für uns ebenfalls ein wichtiges Qualitätskriterium.

Unser Qualitätsanspruch treibt uns darüber hinaus dazu an, Deckungskonzepte zu entwickeln, die es im Hinblick auf wichtige Leistungsmerkmale am Markt noch nicht gibt.

Daher meinen wir es ernst und sehen es als Maxime unserer Philosophie, wenn wir sagen: "Verantwortung verbindet".

Wir arbeiten aus Überzeugung hart dafür, für unsere kooperierenden Makler ein verantwortungsvoller und verlässlicher Partner zu sein, der bedeutende Mehrwerte liefert. Unser gesamtes Tun zielt darauf ab, Maklern eine kompetente und effiziente Kundenberatung zu ermöglichen. Im Ergebnis bauen wir auf eine "Win-Win-Win-Situation": Was gut für den Kunden ist, ist auch gut für Makler und damit auch gut für uns.